- Trang chủ
- Cổ đông/Thông trực tiếp
- Phòng tà
- Báo cáo quản lý (Báo cáo tích hợp)
- Thảo luận về các giám đốc bên ngoài
Giám đốc bên ngoài độc lập
Chủ tịch Ủy ban thù laoYonemura Toshiaki
Giám đốc độc lập casino nhà lãnh đạo
Chủ tịch Hội đồngStephen Hayes Dekas
Giám đốc bên ngoài độc lập
Chủ tịch Ủy ban Đề cửYamada Meyumi
Cung cấp lời khuyên và đề xuất khách quan và mang tính xây dựng từ góc độ bên ngoài
Thay đổi nhóm hỗ trợ và tăng trưởng toàn cầu
Nhóm đã tăng cường cấu trúc quản trị casino mình song song với việc cải cách cấu trúc kinh doanh casino mình, nhằm mục đích phát triển hơn nữa như một nhóm.
Ba giám đốc bên ngoài trao đổi ý kiến về các chủ đề quản trị gần đây, bao gồm cả tình trạng tương lai casino nhóm và các vấn đề cần được giải quyết. (Thực hiện: Tháng 7 năm 2024)
YonemuraTôi đã là một giám đốc bên ngoài từ năm 2014. So với khi ông được bổ nhiệm, nội dung casino các cuộc thảo luận về ban giám đốc đã thay đổi đáng kể trong những năm gần đây. Các cuộc thảo luận trước đây luôn là trung tâm casino khách hàng casino chúng tôi, hoặc "Làm thế nào để đáp ứng nhu cầu casino khách hàng casino chúng tôi." Đúng là 7-Eleven Nhật Bản đã phát triển đến mức này là lập trường casino nó đối với khách hàng, nhưng trong những năm gần đây, mỗi đạo diễn đã tự do bày tỏ nhận thức về vấn đề này từ quan điểm nhiều mặt và đã tích cực thảo luận về kỳ vọng casino các bên liên quan, bao gồm cả thị trường vốn.
YamadaKhi xã hội đang thay đổi với tốc độ chưa từng có, nhiều công ty Nhật Bản, không chỉ công ty casino chúng tôi, được yêu cầu đảm bảo sự đa dạng. Tôi hiểu rằng đây chính xác là những gì tôi dự định được bổ nhiệm làm thành viên casino giám sát quản lý casino Dekas và tôi. Điều làm tôi ngạc nhiên khi lần đầu tiên tôi bắt đầu tham dự hội đồng quản trị là các công ty trong nhóm casino chúng tôi, có lịch sử và đã hỗ trợ thị trường thực phẩm Nhật Bản, vẫn đang thực hiện thách thức với sự chân thành tuyệt vời. Lập trường này là giống nhau đối với các bên liên quan, bao gồm cả thị trường vốn và chúng tôi đang thực hiện điều này một cách nghiêm túc. Là một trong những thành viên casino đội ngũ quản lý casino chúng tôi, tôi cảm thấy vinh dự khi được ở trên cùng một chiếc thuyền.
DaycusBạn nói rằng Yonemura đã thay đổi rất nhiều và tôi thực sự đồng ý với bạn. Trong số 15 giám đốc hiện tại, chín giám đốc bên ngoài, với ba phụ nữ và năm giám đốc nước ngoài. Trong giai đoạn này, chúng tôi cũng đã thực hiện các biện pháp để tăng cường quản trị, chẳng hạn như thành lập một ủy ban chiến lược chỉ bao gồm các giám đốc bên ngoài, lựa chọn các giám đốc bên ngoài độc lập hàng đầu và tách chủ tịch hội đồng quản trị và CEO. Tôi tin rằng những thay đổi này phần lớn là do ý chí của đội ngũ quản lý hiện tại, tập trung casinoo tổng thống Isaka, nhưng tôi tin rằng họ đã đến gần hơn với các công ty Nhật Bản tốt nhất ngày nay.
DaycusMục đích chính casino việc thành lập một ủy ban chiến lược là đánh giá và giám sát các chiến lược tăng trưởng một cách khách quan với con mắt casino các giám đốc bên ngoài, và điều đầu tiên chúng tôi thực hiện là làm rõ chương trình nghị sự trong ủy ban. Chúng tôi đã có nhiều cuộc thảo luận trong các cuộc họp với các thành viên ủy ban và tạo ra một chương trình nghị sự trong năm. Các đề xuất cho hội đồng quản trị dựa trên các cuộc thảo luận được đưa ra trong ủy ban, nhưng các câu trả lời casino các thành viên hội đồng quản trị khi họ nghe các khuyến nghị là tích cực. Điều này là do nội dung casino các cuộc thảo luận tại Ủy ban Chiến lược được chia sẻ với các giám đốc không phải là thành viên casino ủy ban theo thời gian và nội dung casino các khuyến nghị nằm trên cùng một dòng với chính sách trước đó. Các cuộc thảo luận tại ban giám đốc tiếp tục diễn ra suôn sẻ, và một kế hoạch hành động đã được xây dựng nhanh chóng.
YamadaChúng tôi cũng đã thảo luận về những gì các giám đốc điều hành cho là một thách thức. Các giám đốc bên ngoài với nhiều kỹ năng và nền tảng đã tạo ra các tuyên bố khách quan từ vị trí không mâu thuẫn và truyền đạt kết quả cho các giám đốc điều hành. Chúng tôi đã đề xuất điều này với hy vọng rằng đó sẽ là cơ hội để nhóm casino chúng tôi phát triển hơn nữa về tương lai, vì vậy không có sự bất đồng nào cả.
YonemuraDaycus giỏi tư duy chiến lược và có khả năng thực hiện khi anh ta quyết định "thay đổi". Theo nghĩa đó, tôi tin rằng thật đột phá khi nhìn lại quá khứ, nhìn kỹ casinoo hiện tại và tương lai, và thảo luận kỹ lưỡng các chiến lược mới tại Ủy ban Chiến lược, nơi Deicas được chủ trì.
DaycusTôi muốn thêm một điều nữa, như đã đề cập trước đó, sự đa dạng đảm bảo đã dẫn đến thảo luận có ý nghĩa. Mỗi thành viên từ một nền tảng đa dạng đã bày tỏ ý kiến casino mình và thảo luận với một tâm trí cởi mở. Tôi cũng tin rằng mặc dù nhóm có khả năng phát triển nhiều hơn trên thị trường toàn cầu, nhưng sẽ rất khó để đạt được sự tăng trưởng theo cách tương tự như trước đây. Chúng tôi hy vọng rằng những gì chúng tôi đã thảo luận với các nhóm đa dạng casino chúng tôi sẽ là một lợi ích cho sự tăng trưởng trong tương lai casino nhóm.
YamadaĐiều đầu tiên tôi có thể nói là đây cũng là một thách thức thực sự. Có rất ít trường hợp ở Nhật Bản để tách chủ tịch hội đồng quản trị và CEO, vì vậy điều đó không có nghĩa là có bất kỳ hình dạng hoặc mô hình nào để nhắm đến. Chúng tôi mới bắt đầu chạy để tìm hình dạng tốt nhất cho chúng tôi. Tuy nhiên, chúng ta thấy sự chuyển đổi này là một trong những điều chúng ta cần làm. Khi Giám đốc điều hành Isaka là chủ tịch, Isaka có xu hướng có rất nhiều câu hỏi tập trung casinoo Isaka trong các phiên trả lời và trả lời và Isaka thường phải trả lời các câu hỏi. Với Dekas, giám đốc bên ngoài độc lập hàng đầu, lần này trở thành chủ tịch, tôi cảm thấy rằng chương trình nghị sự đã tiến triển từ tầm nhìn của một con chim mà không thiên vị, và phạm vi thảo luận đã được mở rộng.
YonemuraKhi tôi nghĩ về ý nghĩa casino việc được chủ tịch casino Giám đốc Dekas chủ trì, tôi nghĩ rằng đó là duy trì khả năng quan sát và đạo đức. Khi bạn mất khả năng và đạo đức này để tự ám ảnh, tổ chức casino bạn sẽ luôn sụp đổ. Nếu một CEO được ủy quyền cao ở trong tình trạng mà anh ta quyết định tất cả, anh ta sẽ không thể duy trì đầy đủ khả năng và đạo đức tự quan sát. Quan điểm tương tự là quyền lực và thẩm quyền được tách ra trong cơ quan cai trị casino đất nước, và tôi tin rằng quyết định này là điều cần thiết để theo dõi sự phát triển trong tương lai.
YamadaĐể thêm một điểm quan trọng khác từ tôi, tôi tin rằng kiến thức casino Deicas về các doanh nghiệp bán lẻ và tiêu dùng là vô cùng quan trọng. Bởi vì các ý kiến và nhận xét được hỗ trợ bởi kinh nghiệm, có thể có các cuộc thảo luận mang tính xây dựng với các giám đốc điều hành. Ngoài ra, điều quan trọng là phải có nhiều kinh nghiệm trong kinh doanh toàn cầu.
YonemuraDecasse là một người có kinh nghiệm, nhưng thật lòng mà nói, anh ta là một người rất hướng dẫn và anh ta rất thành thạo thị trường Nhật Bản và là hoạt động kinh doanh casino nhóm chúng tôi. Và nó cũng có một cảm giác cân bằng tuyệt vời.
DaycusTôi từng là chủ tịch của ủy ban chiến lược và là giám đốc độc lập chính trước khi trở thành chủ tịch hội đồng quản trị. Như cả hai bạn đã giải thích, anh ấy cũng có kinh nghiệm trong việc quản lý bán lẻ toàn cầu. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều hơn nữa để học. Trong bối cảnh này, tôi nhận ra rằng nhiệm vụ của tôi là tăng tốc tốc độ tiến hóa của hội đồng quản trị của chúng tôi và tăng thêm hiệu quả. Ngoài ra, nhiệm vụ quan trọng của chúng tôi là đóng góp cho sự phát triển của nhóm chúng tôi. Tương lai của chúng tôi sẽ phụ thuộc casinoo việc mở rộng toàn cầu về kinh doanh CVS của chúng tôi và nếu chúng tôi thực hiện đều đặn kế hoạch hành động của mình, chúng tôi sẽ có thể phát triển thành một nhóm công ty đẳng cấp thế giới trong ba hoặc bốn năm.
YonemuraCân nhắc chính hiện tại trong Ủy ban Bồi thường là các ưu đãi trung bình đến dài hạn cho các giám đốc, cụ thể là hình thức bồi thường cổ phiếu. Ở một số công ty nước ngoài, bồi thường cổ phiếu được tạo thành từ khoảng 90% ưu đãi dài hạn, nhưng nếu tỷ lệ bồi thường cổ phiếu tăng đến mức đó, cũng sẽ có một cuộc tranh luận về việc liệu các công ty chỉ tồn tại cho các cổ đông. Không cần phải nói, các cổ đông là các bên liên quan quan trọng, nhưng chúng tôi tin rằng cần phải thảo luận về các tiêu chuẩn và cấu trúc casino bồi thường điều hành, có tính đến mối quan hệ với khách hàng và các bên liên quan khác.
YamadaĐể thực hiện thay đổi nhanh chóng, chúng ta cần tạo nhóm quản lý mạnh nhất và điều này không thể được thực hiện chỉ bằng một sức thu hút. Khi nhìn về phía trước về tương lai, chúng ta phải thảo luận kỹ lưỡng về các khả năng và vai trò cần thiết, và khi những điều này sẽ là cần thiết. Do đó, tôi tin rằng chúng ta cần xem xét kế hoạch kế vị, bao gồm cả quản lý cấp cao và quá trình xây dựng và thúc đẩy nó. Như bạn có thể thấy từ ma trận kỹ năng, các giám đốc điều hành casino chúng tôi rất đa dạng và mỗi người trong số họ có nhiều kinh nghiệm trong mỗi lĩnh vực, vì vậy tôi nhận ra vai trò casino mình để điều hành ủy ban theo cách liên quan đến việc lắng nghe ý kiến casino từng thành viên casino ủy ban đề cử và thảo luận với các giám đốc điều hành, và chia sẻ các cuộc thảo luận với các giám đốc điều hành và Hội đồng quản trị với ủy ban.
NgàyTrên toàn cầu, bán lẻ Nhật Bản được tiếp xúc với cạnh tranh khốc liệt và đã phát triển theo cách độc đáo casino riêng mình trong cuộc thi này. Khi khách du lịch và doanh nhân từ nước ngoài đến thăm bảy-Eleven, tất cả họ đều ngạc nhiên và tự hỏi, "Tại sao chúng ta có thể bán những thực phẩm ngon như vậy với giá thấp như vậy?" Tôi tin rằng điều tuyệt vời về bán lẻ Nhật Bản, mô hình kinh doanh 7-Eleven, chắc chắn được chấp nhận cho khách hàng toàn cầu.
YonemuraVề mặt đó, Seven-Eleven, đã mở cửa hàng đầu tiên casinoo năm 1974, hiện đã trở thành văn hóa Nhật Bản. Và khi tôi nghĩ về những gì đã được chấp nhận như vậy, đó là thực phẩm đang hoàn thành. Tôi chắc chắn rằng không có nhóm dân tộc nào thích sự đa dạng thực phẩm nhiều như người Nhật và dễ tiếp thu thực phẩm hơn. Việc tiếp tục kinh doanh trong bối cảnh này đã trở thành nền tảng để tạo ra văn hóa cửa hàng tiện lợi. Chúng tôi tin rằng việc cung cấp thực phẩm phù hợp với đất nước và khu vực trên khắp thế giới sẽ là chìa khóa cho sự phát triển.
YamadaTrong trường hợp casino tôi, tôi đã có các cửa hàng tiện lợi trong cuộc sống casino tôi từ khi còn nhỏ. Tuy nhiên, hình thức casino sản phẩm này, sản phẩm và dịch vụ được cung cấp đã thay đổi đáng kể. Nó đã trở thành cơ sở hạ tầng cho người dân Nhật Bản và đã dẫn đến "cơ sở hạ tầng casino người dân Nhật Bản" cho phép bạn thanh toán hóa đơn tiện ích, in ảnh, nhận vé buổi hòa nhạc. Chắc chắn không có doanh nghiệp nào như vậy ở bất cứ nơi nào khác bên ngoài Nhật Bản. Bởi vì nhóm casino chúng tôi đã thay đổi linh hoạt kinh doanh để đáp ứng nhu cầu casino khách hàng, chúng tôi có thể cung cấp giá trị mới trên toàn cầu.
DaycusThách thức lớn nhất casino nhóm đối với sự phát triển trong tương lai là "phát triển nguồn nhân lực", nghĩa là đào tạo các nhà lãnh đạo trên mặt đất và chăm sóc cho từng nhân viên. Không tăng cường nguồn nhân lực, vốn quan trọng nhất cho bán lẻ, chúng tôi không thể cung cấp giá trị mới cho khách hàng casino chúng tôi.
YamadaKhi xã hội Nhật Bản phải đối mặt với những thách thức khác nhau, các công ty Nhật Bản chắc chắn đang trở nên khó khăn hơn để điều hướng. Với các vấn đề liên quan đến tỷ lệ sinh giảm, dân số già và sự suy giảm trong khu vực trở nên rõ ràng, thách thức mà chúng ta phải đối mặt là làm thế nào để tăng cường nguồn nhân lực là tài sản casino công ty chúng ta. Để đáp ứng những thay đổi trong nhu cầu và thay đổi casino khách hàng trong môi trường xã hội, điều cần thiết là mở rộng các hệ thống và hệ thống hỗ trợ phong cách làm việc đa dạng casino nhân viên. Cụ thể, các công ty Nhật Bản đã tạo ra một môi trường mà phụ nữ không thể làm tốt như đàn ông bằng cách làm việc chăm chỉ. Theo nghĩa đó, tôi tin rằng "công bằng" trong sự đa dạng và sự bao gồm và việc thiết lập một môi trường công bằng là vô cùng quan trọng, và tôi tin rằng những nỗ lực liên tục từ công ty là rất cần thiết.
YonemuraNgoài các vấn đề liên quan đến nguồn nhân lực, cũng cần phải tiếp tục xem xét danh mục đầu tư kinh doanh casino chúng tôi. Danh mục đầu tư kinh doanh casino nhóm đã thay đổi đều đặn, nhưng các công ty là hữu cơ và "hình dạng nên" luôn luôn thay đổi. Chúng tôi cũng tin rằng trong tương lai, chúng tôi cần thảo luận về các chiến lược và cơ cấu quản lý casino hoạt động kinh doanh CVS dưới sự thay đổi trong môi trường xã hội.
YonemuraTôi đã phụ trách các hoạt động quản lý khủng hoảng cho các cơ quan chính phủ và các cơ quan khác trong một thời gian dài, nhưng có rất nhiều điều mà tôi nghĩ là thất bại. Ngay cả trong trường hợp một sự cố hoặc tai nạn chưa thực sự xảy ra, tôi thường có kinh nghiệm nghĩ rằng tôi không có trí tưởng tượng và sự chuẩn bị. Chìa khóa để quản lý rủi ro là làm thế nào bạn có thể chuẩn bị với các chế phẩm cụ thể sau khi tưởng tượng và giả định các trường hợp có thể. Điều này tương tự như quản lý kinh doanh casino một công ty, nhưng khi tôi lắng nghe nhiều câu chuyện khác nhau tại Hội đồng quản trị, đôi khi tôi cảm thấy rằng các giám đốc điều hành thiếu "trí tưởng tượng và sự chuẩn bị", và tôi thấy đó là một quan điểm cần thiết cho tương lai.
YamadaTôi tin rằng cần phải tăng sự đa dạng của nhóm quản lý nhiều hơn. Nhiều khách hàng của chúng tôi trong nhóm của chúng tôi là phụ nữ và khi chúng tôi đi đến lĩnh vực kinh doanh, nhiều nhân viên nữ giỏi nhất đang hoạt động. Mặt khác, nhìn casinoo thành phần của giám đốc và nhân viên điều hành, tỷ lệ phụ nữ chưa cao, và có một cảm giác về thách thức mà các nhân viên tài năng có mong muốn mạnh mẽ đối với khách hàng không hoạt động hoàn toàn.
YonemuraMột điều khác tôi muốn chỉ ra là giao tiếp với các cổ đông và nhà đầu tư. Chúng tôi tin rằng những kỳ vọng casino các cổ đông và nhà đầu tư có chung các mục tiêu như những gì chúng tôi nhắm đến, nhưng trong một số trường hợp, có một "trục thời gian để đạt được mục tiêu" khác nhau. Đó là lý do tại sao chúng ta nên truyền đạt suy nghĩ casino mình rõ ràng và trao đổi ý kiến trung thực thông qua giao tiếp.
YamadaChúng tôi nhận ra rằng nó được nhiều khách hàng yêu thích, cần nhiều hơn bởi xã hội và giá trị casino công ty sẽ được tăng lên bền vững, cũng như những gì công ty chúng tôi hướng tới, đồng thời, chắc chắn đó là hy vọng từ các cổ đông và nhà đầu tư. Cuối cùng, điều quan trọng là phải lắng nghe tiếng nói casino nhiều bên liên quan và chúng tôi muốn làm việc cùng với các bên liên quan trên con đường tăng trưởng như một đối tác để tăng giá trị doanh nghiệp casino nhóm chúng tôi trong tương lai.
ngàyTôi đã tập trung casinoo việc giao tiếp với các cổ đông và nhà đầu tư, nhưng theo tôi, tôi vẫn nghĩ rằng điều này là không đủ. Tăng cường hơn nữa là cần thiết cả về tần suất giao tiếp và mở rộng nội dung. Chúng ta phải chủ động hơn về những gì chúng ta đang cố gắng đạt được, bằng cách nào và cách chúng ta đang cố gắng để đạt được nó. Mặt khác, đúng là chúng tôi đã nhận được đầu casinoo có giá trị từ nhiều cổ đông và nhà đầu tư trong giai đoạn này, và đã phát triển rất nhiều hoạt động kinh doanh của nhóm chúng tôi. Nhóm của chúng tôi sẽ tiếp tục tăng tốc sự tiến hóa của nó trong tương lai. Tôi hy vọng rằng tất cả các bên liên quan đều có hy vọng cao cho tương lai của nhóm chúng tôi.