Seven & IHLDGSĐể nhóm đáp ứng các kỳ vọng và yêu cầu của các bên liên quan cùng nhau, nhóm đã tổ chức đối thoại với các bên liên quan từ các vị trí khác nhau, xác định casino uy tín đề chính cần được giải quyết trong năm 2014 Để trả lời một cách thích hợp với những vấn đề này, chúng tôi đã sửa đổi trọng tâm của chúng tôi vào tháng 3 năm 2022 thông qua đối thoại với các bên liên quan khác nhau (Nghị quyết trong cuộc họp của Hội đồng quản trị ngày 20 tháng 3 năm 2022) Ở đây chúng tôi sẽ giới thiệu quá trình dẫn đến sửa đổi
Khi sửa đổi casino uy tín đề chính, chúng tôi đã trích xuất casino uy tín đề xã hội cần được xem xét casino uy tín đề xã hội được xác định vào năm 2014 đã được tổ chức và tích hợp, và không chỉ bao gồm các chính sách như hướng dẫn công ty của Tập đoàn, mà còn bao gồm các khung toàn cầu như hướng dẫn GRI, ISO26000, SDG, báo cáo rủi ro toàn cầu và casino uy tín đề được thực hiện tại các cuộc họp
Chúng tôi đã chọn 35 mục từ 480 vấn đề xã hội mà chúng tôi đã trích xuất và một cuộc khảo sát đã được thực hiện với các bên liên quan về casino uy tín đề mà nhóm nên giải quyết Cuộc khảo sát bao gồm các công ty kinh doanh ở nước ngoài và mở rộng phạm vi của các công ty mục tiêu lên chín công ty* kể từ thời điểm được chỉ định vào năm 2014 và mở rộng cho các chủ cửa hàng thành viên 7-Eleven Chúng tôi đã nhận được hơn 5000 phản hồi khảo sát và hơn 1000 bình luận
Ba công ty kinh doanh đại diện cho nhóm Seven & I (7-Eleven Nhật Bản, Ito-Yokado, Sogo và Seibu) và Seven & IHLDGS, chúng tôi đã tiến hành một cuộc đối thoại với các chuyên gia có nhiều kiến thức với tư cách là đại diện của các bên liên quan của chúng tôi Dựa trên các câu trả lời khảo sát, chúng tôi đã nhận được ý kiến thẳng thắn về vai trò của các nhóm trong xã hội và casino uy tín đề xã hội dự kiến sẽ được giải quyết (Ảnh là Seven & IHLDGS
Dựa trên kết quả khảo sát của các bên liên quan, một ma trận cho chín công ty đã được tạo ra, với trục dọc là quan trọng đối với các bên liên quan và trục ngang là quan trọng đối với công ty điều hành Bằng cách tóm tắt những điều này, chúng tôi đã tạo ra một ma trận nhóm (hình dưới đây) và bảy vấn đề chính đã được quyết định, có tính đến các ý kiến được nêu ra trong bảng câu hỏi, đối thoại với các chuyên gia và các cuộc phỏng vấn khác với các nhóm quản lý trong các công ty kinh doanh Trọng tâm mới là sử dụng các từ dễ hiểu và liên quan đến các sáng kiến cụ thể để nhân viên nhóm có thể coi vấn đề này là "tính cách"
Ngoài việc xác định casino uy tín đề chính, chúng tôi đã tổ chức các rủi ro và cơ hội liên quan đến casino uy tín đề chính mới dựa trên kết quả khảo sát và ý kiến của các bên liên quan được đề cập trong đối thoại chuyên gia, vv bằng cách tạo ra các sáng kiến mới để giải quyết casino uy tín đề chính và cố gắng giảm rủi ro, chúng tôi nhằm mục đích nhận ra một xã hội bền vững và tăng trưởng bền vững của các công ty
Nhóm Seven & I đã đặt ra casino uy tín đề chính mới được xác định là cốt lõi của quản lý và để đảm bảo tính hiệu quả, mỗi công ty điều hành đã xây dựng các sáng kiến cụ thể sẽ góp phần giải quyết casino uy tín đề chính thông qua hoạt động kinh doanh La bàn SDG*, nhưng chúng tôi sẽ tiếp tục tích hợp nó vào quản lý bằng cách xây dựng một kế hoạch hành động sẽ đạt được các mục tiêu để đáp ứng casino uy tín đề chính mới và thực hiện các hoạt động sẽ góp phần giải quyết casino uy tín đề thông qua hoạt động kinh doanh chính của chúng tôi